Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) upravují vaše používání https://bettercv.com („Webová stránka“). Tyto Zásady vysvětlují, jak BetterCV zpracovává určité informace, včetně vašich osobních údajů, když navštívíte, používáte nebo jakkoli interagujete se Službou. Popisují také určitá právní práva, která můžete mít, v závislosti na platné legislativě, a jak je můžete uplatnit. Přístupem, používáním Služby, zasláním vašich osobních údajů nám nebo jakoukoli jinou interakcí s BetterCV souhlasíte se zpracováním a přenosem vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami. Při používání Služby si prosím pečlivě přečtěte celé tyto Zásady.

Pro účely těchto Zásad se „osobní údaje“ a/nebo „osobní data“ rozumí data o identifikovaných nebo identifikovatelných jednotlivcích (například jejich jméno, číslo mobilního telefonu, emailová adresa atd.); může také zahrnovat, kde to vyžaduje platná legislativa, rozsah definice stanovený tam, např. podle: 1) relevantní americká federální nebo státní legislativa; a/nebo 2) právo Evropské unie.

Zkontrolujte Podmínky použití a služby BetterCV („Podmínky“) pro význam definovaných slov (těch s velkými písmeny), která nejsou výslovně definována v Zásadách.

1. Správce osobních údajů

TSFF Holdings Limited, registered office 51, Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, Limassol, 3027, Cyprus bude správcem vašich osobních údajů.

2. Jaké kategorie osobních údajů shromažďujeme?

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete dobrovolně (například emailová adresa, telefonní číslo, jméno, datum narození). Také shromažďujeme údaje automaticky, když používáte Webovou stránku (například vaši IP adresu, typ zařízení).

2.1. Údaje, které nám poskytnete

Poskytujete nám údaje o sobě, když se zaregistrujete a/nebo používáte Webovou stránku, například když vytvoříte uživatelský profil („Profil“), odpovídáte na naše emaily nebo nahlásíte problém. Údaje, které nám poskytnete, zahrnují:

Údaje o profilu a další materiály, které publikujete na Webové stránce. Patří sem vaše jméno, uživatelské jméno, datum narození, emailová adresa a telefonní číslo. Můžete nám poskytnout další údaje ve vašem profilu. To může zahrnovat, ale nemusí být omezeno na: váš pohlaví a věk, další osobní charakteristiky a demografické údaje, jakékoliv nápady, komentáře, svědectví, které sdílíte a publikujete, stejně jako obrázky, fotografie a videa. Poskytnutím těchto informací souhlasíte a rozumíte, že tyto údaje mohou být veřejně dostupné (pokud není výslovně uvedeno jinak v konkrétním případě). Prosím, neposkytujte do svého profilu osobní údaje, které byste nechtěli mít veřejně k dispozici.

2.2. Údaje, které shromažďujeme automaticky:

Údaje o tom, jak jste nás našli. Shromažďujeme údaje o vaší referenční URL (tedy místo na Webu, kde jste byli, když jste klikli na naši reklamu).

Soubory cookie a jiné podobné technologie. Jak je podrobněji popsáno v našich Zásadách o souborech cookie, naše Webová stránka používá soubory cookie k zaznamenávání údajů o používání naší webové stránky, aby vás odlišila od ostatních uživatelů. Soubory cookie můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Údaje o prohlížeči a zařízení. Shromažďujeme údaje z nebo o zařízeních, z nichž přistupujete na Webovou stránku, v závislosti na udělených oprávněních. Můžeme tyto údaje propojit s údaji z vašich různých zařízení, což nám pomáhá poskytovat konzistentní služby napříč vašimi zařízeními Příklady takových údajů zahrnují: nastavení jazyka, IP adresu, polohu, časovou zónu, typ a model zařízení, nastavení zařízení, operační systém, poskytovatele internetových služeb, mobilního operátora, hardware ID a Facebook ID.

Také shromažďujeme vaše Apple Identifier for Advertising („IDFA“) nebo Google Advertising ID („AAID“) (v závislosti na operačním systému vašeho zařízení). Tyto čísla můžete obvykle resetovat prostřednictvím nastavení operačního systému vašeho zařízení (ale my to neovládáme).

Údaje o transakcích. Když provádíte platby prostřednictvím Webové stránky, musíte poskytnout údaje o finančním účtu, například číslo kreditní karty, našim poskytovatelům třetí strany. Nezaznamenáváme ani neukládáme plná data o číslech kreditních karet, ačkoli můžeme přijímat údaje související s kreditní kartou a údaje o transakci, včetně: data, času a částky transakce, jakož i typu použitého platebního prostředku.

Údaje o používání. Zaznamenáváme, jak interagujete s naší Webovou stránkou. Například zaznamenáváme funkce a obsah, s nimiž interagujete, jak často a jak dlouho používáte Webovou stránku, jaké sekce používáte a další interakce.

3. Za jakými účely zpracováváme vaše osobní údaje?

Zpracováváme vaše osobní údaje:

  • pro poskytování služeb vám
    • To zahrnuje umožnění, abyste Webovou stránku používali hladce a zabránění nebo řešení chyb na Webové stránce nebo technických problémů. Například používáme vaše údaje k autentizaci a autorizaci přístupu na naši Webovou stránku.
  • ke zkoumání a analýze vašeho používání Webové stránky
    • To nám pomáhá lépe pochopit náš obchod, analyzovat naše operace, udržovat, vylepšovat, inovovat, plánovat, navrhovat a vyvíjet Webovou stránku a naše nové produkty. Provádíme průzkumy, výzkum a testování funkcí ve vývoji. Analyzujeme údaje, které máme k dispozici, abychom zhodnotili naši Webovou stránku a prováděli audity a troubleshootingové aktivity ke zlepšení obsahu a rozložení naší Webové stránky. V důsledku toho často rozhodujeme, jak zlepšit Webovou stránku na základě výsledků získaných z tohoto zpracování. Například pokud zjistíme, že uživatelé často nepoužívají určitou sekci Webové stránky, můžeme se zaměřit na vylepšení této sekce.
  • pro přizpůsobení Webové stránky vám
    • Vybereme vám dostupného zpracovatele plateb; můžeme také použít vaše údaje k určení vaší způsobilosti pro kampaně, soutěže a soutěže.
  • ke zpracování vašich plateb
    • Poskytujeme placené produkty a/nebo služby v rámci Webové stránky. Za tímto účelem využíváme služby třetích stran pro zpracování plateb (například zpracovatelé plateb). V důsledku tohoto zpracování budete schopni provádět platbu za placené funkce Webové stránky.
  • k vymáhání Podmínek a k prevenci, detekci, vyšetřování a řešení sporů a/nebo nápravě škodlivých aktivit, podvodů, jiných kybernetických zločinů, k provádění zákonem vyžadovaných kroků nebo k zajištění, že jste skutečná osoba a vyhnete se vytváření falešných účtů
    • Používáme osobní údaje k uplatňování našich dohod a smluvních závazků, k detekci, prevenci a boji proti podvodům. V důsledku takového zpracování můžeme vaše údaje sdílet s ostatními včetně donucovacích orgánů (zejména pokud vznikne spor v souvislosti s Podmínkami).
  • ke komunikaci s vámi ohledně vašeho používání naší Webové stránky
    • Můžeme s vámi komunikovat například prostřednictvím emailu nebo přímo na Webové stránce, včetně push notifikací.
  • ukázání a/nebo posílání vám marketingových komunikací
    • Zpracováváme vaše osobní údaje pro naše marketingové kampaně. Můžeme vaše emailovou adresu přidat do našeho marketingového seznamu. V důsledku toho obdržíte informace o naší Webové stránce, funkcích, nabídkách, kampaních, soutěžích a událostech nebo poskytovat další zprávy nebo informace o službách třetích stran, které by vás mohly zajímat. Pokud si přejete odhlásit se z reklamních a/nebo komerčních emailů klikněte sem: odhlásit se.
  • poskytování vám zákaznické podpory a služeb
    • V důsledku takového zpracování vám zasíláme zprávy o dostupnosti našeho zabezpečení Webové stránky, platebních transakcích, stavu vašich objednávek, právních informacích nebo jiných informacích souvisejících s Webovou stránkou.
  • k personalizaci našich reklam
    • My a naši partneři používáme vaše osobní údaje k přizpůsobení reklam a případně i k jejich zobrazení ve vhodnou dobu.
  • k dodržování právních povinností
    • Můžeme zpracovávat, používat nebo sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, zejména pokud po vás údaje vyžaduje donucovací orgán dostupnými právními prostředky.

4. Právní základ pro zpracování údajů

Zákony v některých jurisdikcích vyžadují poskytnutí informací ohledně právního základu pro používání a/nebo zpřístupnění osobních údajů. Pokud se tyto zákony vztahují, naše právní důvody jsou následující:

A. Souhlas.

Kde to vyžaduje zákon, stejně jako v jiných případech, zpracováváme osobní údaje na základě implicitního nebo výslovného souhlasu.

B. Pro splnění naší smlouvy s vámi.

Zpracováváme vaše osobní údaje na tomto základě, abychom:

  • poskytovali služby;
  • přizpůsobovali váš zážitek;
  • komunikovali s vámi ohledně vašeho používání Služby;
  • spravovali váš účet;
  • poskytovali vám zákaznickou podporu a služby;
  • zpracovávali vaše platby.

C. Právní shoda.

Možná budeme potřebovat používat a zpřístupnit osobní údaje určitým způsobem, abychom splnili naše právní povinnosti.

D. Oprávněný zájem.

Pro naše (nebo jiných) oprávněné zájmy, pokud tyto zájmy nejsou převýšeny vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami, které vyžadují ochranu osobních údajů:

  • ke komunikaci s vámi ohledně vašeho používání naší Služby;
  • ke zkoumání a analýze vašeho používání Služby;
  • k zasílání vám marketingových komunikací;
  • k personalizaci našich reklam;
  • k vymáhání našich Podmínek služby a k prevenci a odčerpání podvodů.

5. Práva na ochranu osobních údajů obyvatel určitých států USA

Pokud jste obyvatelem státu USA, který přijal platné zákony o ochraně osobních údajů spotřebitelů, které zahrnují, ale nemusí být omezeny na: Kalifornie, Colorado, Connecticut, Utah a Virginie, můžete mít nárok na specifická práva, včetně těch ohledně přístupu k vašim osobním údajům. Upozorňujeme však, že takové zákony obvykle mají určité prahové hodnoty aplikovatelnosti, a proto se nemusí plně vztahovat na BetterCV. Pro více informací nás prosím kontaktujte na emailové adrese našeho týmu podpory uvedené na konci těchto Zásad.

6. Obyvatelé Evropské unie (EU) a Evropského hospodářského prostoru (EHP)

Pokud jste obyvatelem země v Evropské unii (EU) nebo Evropského hospodářského prostoru (EHP), podléháte Obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalším platným zákonům. Zejména podle GDPR můžete mít specifická práva a záruky týkající se vašich osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy nebo požadujete-li další informace, neváhejte nás kontaktovat na emailové adrese našeho týmu podpory uvedené na konci těchto Zásad.

7. Uchovávání údajů

Osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v Zásadách, pokud zákon nevyžaduje nebo neumožňuje delší dobu uchovávání. Upozorňujeme, že máme celou řadu povinností, jak uchovávat údaje, které nám poskytnete, včetně toho, aby transakce mohly být zpracovány správně, vypořádány, refundovány nebo zrušeny, pomohli identifikovat podvody a splnili zákony a pravidla pro boj proti praní peněz, které se na nás a na naše poskytovatele finančních služeb vztahují. Proto, i když vypnete/smažete svůj Profil, uchováme určité údaje k splnění našich povinností.

8. S kým sdílíme vaše osobní údaje?

Sdílíme informace s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat, poskytovat, zlepšovat, integrovat, přizpůsobovat, podporovat a propagovat naši Službu. Můžeme sdílet některé sady osobních údajů, zejména pro účely uvedené v Zásadách. Typy třetích stran, s nimiž sdílíme informace, zahrnují zejména:

8.1. Poskytovatelé služeb

Sdílíme osobní údaje s třetími stranami, které najímáme k poskytování služeb nebo provádění obchodních funkcí naším jménem, na základě našich pokynů. Můžeme sdílet vaše osobní údaje s následujícími typy poskytovatelů služeb:

  • poskytovatelé úložiště v cloudu (Google Cloud Platform, servers.com);
  • poskytovatelé datové analýzy (Facebook, Google, Amplitude);
  • marketingoví partneři (zejména sociální sítě, marketingové agentury, služby pro doručování emailů);
  • dodavatelé zpracování plateb.

8.2. Orgány činné v trestním řízení a další veřejné orgány

Můžeme používat a zveřejňovat osobní údaje k prosazení Podmínek, k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku, a/nebo našich poboček, vás nebo ostatních, a k odpovědi na žádosti soudů, orgánů činné v trestním řízení, regulačních orgánů a dalších veřejných a vládních orgánů, nebo v jiných zákonem stanovených případech.

8.3. Třetí strany jako součást fúze nebo akvizice

Jak se naše podnikání vyvíjí, můžeme kupovat nebo prodávat aktiva či podnikové nabídky. Informace o zákaznících jsou obecně součástí převáděných obchodních aktiv v těchto typech transakcí. Tyto informace můžeme také sdílet s jakýmkoli přidruženým subjektem (např. mateřská společnost nebo dceřiná společnost) a tyto informace můžeme převádět během korporátní transakce, jako je prodej našeho podnikání, odprodej, fúze, konsolidace nebo prodej aktiv, nebo v nepravděpodobném případě bankrotu.

9. Odkazy na jiné webové stránky a obsah třetích stran

Můžeme poskytnout odkazy na webové stránky, služby a aplikace třetích stran, které nejsou provozovány ani řízeny BetterCV. Tato politika se nevztahuje na postupy ochrany soukromí těchto třetích stran. Skutečnost, že odkazujeme na webovou stránku, službu nebo aplikaci, není schválením, autorizací ani vyjádřením naší spolupráce s touto třetí stranou. Doporučujeme vám zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů jakékoli služby třetí strany předtím, než jim poskytnete jakékoli osobní údaje.

10. Mezinárodní přenosy dat

Můžeme přenášet osobní údaje do zemí jiných než země, ve které byly údaje původně shromážděny, abychom poskytli Web stanovený v Podmínkách a za účely uvedenými v Politice.

11. Změny v Politice

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny našich praktik. Pokud k těmto změnám dojde, zveřejníme aktualizovanou verzi politiky na webu a uvedeme, kdy k revizi došlo. V případě podstatných změn v této Politice vás můžeme také upozornit prostřednictvím Služby nebo jinými dostupnými prostředky. Pokračováním v přístupu nebo používání Služby poté, co tyto změny nabudou účinnosti, souhlasíte s tím, že budete vázáni revidovanou Politikou. Doporučujeme pravidelně kontrolovat Politiku, abyste zůstali informováni.

12. Věkové omezení

Úmyslně nezpracováváme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud zjistíte, že nám kdokoli mladší 18 let poskytl osobní údaje, kontaktujte nás prosím na e-mailovou adresu našeho týmu podpory uvedenou na konci níže uvedené politiky.

13. Práva na ochranu soukromí

Abyste měli kontrolu nad svými osobními údaji na BetterCV, zahrnují vaše práva mimo jiné následující:

  • Mít přehled o tom, jaké osobní údaje jsou shromažďovány a opravit nepřesné informace (pokud existují). Svá osobní data můžete prohlížet, upravovat nebo měnit prostřednictvím nastavení svého účtu nebo nám odeslat e-mail na adresu našeho týmu podpory uvedenou na konci níže uvedené politiky.
  • Smazat svá osobní data. O vymazání svých osobních dat můžete požádat zasláním e-mailu na adresu našeho týmu podpory uvedenou na konci níže uvedené politiky. V některých případech nemusíme být povinni některá data po určitou dobu uchovávat a v tomto případě vaši žádost splníme po splnění našich povinností.
  • Vyslovit nesouhlas nebo omezit používání svých osobních dat. Můžete nás požádat, abychom přestali používat všechna nebo některá vaše osobní data nebo omezili jejich používání nás zasláním žádosti. Například můžete odmítnout emailový marketing nebo omezit používání cookies na svém zařízení.

Žádosti můžete podávat prostřednictvím autorizovaného zástupce, v takovém případě budeme muset ověřit totožnost zástupce, vaši totožnost a jejich pravomoc jednat vaším jménem předtím, než budeme moci žádost zpracovat. V závislosti na příslušné legislativě můžete mít také další/právní nároky ve vztahu k vašim osobním údaji.

14. Jak řešíme žádosti „nevyhledávat“?

Kromě případů jinak stanovených v Politice web nepodporuje žádosti „Nevyhledávat“. Aby bylo možné zjistit, zda některá ze služeb třetích stran, které využívá, respektuje žádosti „Nevyhledávat“, přečtěte si jejich zásady ochrany osobních údajů.

15. Kontaktujte nás

Kontaktujte nás s dotazy ohledně této politiky.
E-mail: support@bettercv.com
Pozor: Podpora zákazníkům, BetterCV.
Všechna práva vyhrazena.

© 2026. TSFF Holdings Limited, Limassol, Cyprus. Všechna práva vyhrazena.