プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(「ポリシー」)は、https://bettercv.com(「ウェブサイト」)の使用を管理します。このポリシーは、BetterCVが訪問時、使用時またはサービスと対話する際に、個人情報を含む一定の情報の取り扱いを説明します。また、適用法に基づく法的権利やその行使方法についても説明します。サービスにアクセスし、使用し、個人情報を提出したり、BetterCVとその他の方法でやり取りすることにより、本ポリシーに従った個人情報の処理や転送に同意したものとみなされます。サービス使用時には、このポリシー全体を十分に注意してお読みください。
このポリシーの目的上、「個人情報」および/または「個人データ」とは、特定された、または識別可能な個人(名前、携帯電話番号、メールアドレスなど)に関するデータを指します。
BetterCV 利用規約で、ポリシーに明示的に定義されていない定義済み語(大文字で示されるもの)の意味を確認してください。

1. 個人データの管理者

TSFF Holdings Limited, registered office 51, Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, Limassol, 3027, Cyprusはあなたの個人データの管理者となります。

2. 収集する個人データのカテゴリは何ですか?

私たちは、あなたが自発的に提供したデータ(例:メールアドレス、電話番号、名前、生年月日)を収集します。また、ウェブサイトを使用する際に自動的にデータを収集します(例:IPアドレス、デバイスタイプ)。

2.1. あなたが私たちに提供するデータ

あなたがユーザープロフィール(「プロフィール」)を作成する、当社のメールに返信する、または問題を報告するなど、ウェブサイトに登録し利用する際に、あなた自身に関するデータを提供します。あなたが提供するデータには以下が含まれます:

ウェブサイトに投稿するプロフィールデータと他の資料。 これには、あなたの名前、ユーザー名、生年月日、メールアドレス、電話番号が含まれます。また、プロフィールに追加データを提供することもできます。これには、性別、年齢、その他の個人的特徴、人口統計データ、アイデア、コメント、口コミ、画像、写真、動画を含むがこれに限定されない情報が含まれます。この情報を提供することで、特定の場合を除き、このデータが公開される可能性があることを理解し同意したものとみなされます。公開を望まない個人データをプロフィールに提供しないでください。

2.2. 自動的に収集するデータ:

私たちをどのように発見したかに関するデータ。 あなたが広告をタップした場所を示す参照URLに関するデータを収集します。

クッキーとその他類似技術。 クッキーポリシーで詳述しているように、私たちのウェブサイトはクッキーを使用して、他のユーザーと区別するためにウェブサイトの使用に関するデータを記録します。クッキーはブラウザ設定で制御できます。

ブラウザおよびデバイスデータ。 ウェブサイトにアクセスするデバイスから、与えられた権限に応じてデータを収集します。異なるデバイスから収集したデータを関連付け、一貫したサービスの提供をサポートします。例えば、言語設定、IPアドレス、位置情報、タイムゾーン、デバイスのタイプとモデル、デバイス設定、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダー、モバイルキャリア、ハードウェアID、Facebook IDなどのデータです。
また、Appleの広告ID(「IDFA」)またはGoogleの広告ID(「AAID」)も収集します(デバイスのオペレーティングシステムに依存)。通常、デバイスのオペレーティングシステムの設定からこれらの番号をリセットできます(ただし私たちはこれを制御しません)。

トランザクションデータ。 ウェブサイトを通じて支払いを行うとき、クレジットカード番号などの金融口座データを第三者サービスプロバイダーに提供する必要があります。私たちは完全なクレジットカード番号データを収集・保存しませんが、クレジットカード関連データおよびトランザクションの日付、時間、金額、使用された支払い方法についてのデータを受け取ることがあります。

使用データ。 ウェブサイトとのインタラクション方法を記録します。例えば、機能やコンテンツとのインタラクションの頻度や継続時間、使用するセクション、その他のインタラクションを記録します。

3. 個人データを処理する目的は何ですか?

個人データを以下のために処理します:

  • サービスを提供するため
    • これにはウェブサイトをスムーズに利用できるようにし、ウェブサイトのエラーや技術的な問題を防いだり対処したりすることが含まれます。例えば、認証してウェブサイトへのアクセスを許可するためにデータを使用します。
  • ウェブサイトの利用を研究・分析するため
    • これにより、ビジネスの理解を深め、運営を分析し、維持し、改善し、革新し、計画し、設計し、ウェブサイトおよび新製品を開発することが可能になります。開発中の機能を調査・研究し、テストを行います。保有するデータを分析して、ウェブサイトを評価し、ウェブサイトのコンテンツとレイアウトを改善するために監査とトラブルシューティング活動を行います。その結果、しばしばこの処理結果に基づいてウェブサイトの改善方法を決定します。例として、特定のセクションがあまり使用されていない場合、そのセクションの改善に焦点を当てることがあります。
  • ウェブサイトをあなた用にカスタマイズするため
    • 利用可能な支払いプロセッサを選びます。また、プロモーション、スイープステークス、コンテストの適格性を判断するためにデータを使用することもあります。
  • 支払いを処理するため
    • ウェブサイト内で有料商品および/またはサービスを提供します。この目的のために、支払い処理のための第三者サービスを利用します(例:支払いプロセッサ)。この処理の結果、有料機能の支払いを行うことができます。
  • 利用規約を実施し、紛争を防止、検出、調査、解決し、悪意のある活動、詐欺、その他のサイバー犯罪を回避するため
    • 契約や契約上の約束を実行するために個人データを使用します。詐欺を検出、防止し、対抗するために。この処理の結果、法執行機関を含む他者と情報を共有する場合があります(特に、利用規約に関連して紛争が発生した場合)。
  • ウェブサイトの利用に関してあなたとコミュニケーションをとるため
    • 例えば、メールやウェブサイト上、プッシュ通知を通じて直接コミュニケーションをとることがあります。
  • マーケティングコミュニケーションを表示および/または送信するため
    • マーケティングキャンペーンのために個人データを処理します。メールアドレスをマーケティングリストに追加することがあります。その結果、ウェブサイト、機能、オファー、プロモーション、コンテスト、イベントに関する情報や、あなたの興味を引く可能性のある第三者サービスに関するニュースや情報を受け取ることになります。広告や商業メールの購読を解除するにはここをクリックしてください:解除する。
  • カスタマーサービスとサポートを提供するため
    • この処理の結果として、ウェブサイトのセキュリティ、支払い取引、注文の状況、法的通知、その他ウェブサイト関連情報についてのメッセージを送信します。
  • 広告をパーソナライズするため
    • 当社およびパートナーは、個人データを使用して広告を調整し、適切なタイミングで表示する可能性もあります。
  • 法的義務を遵守するため
    • 法律が要求するとき、特に法執行機関が合法的手段でデータを要求する場合に、データを処理、使用、または共有することがあります。

4. データ処理の法的根拠

いくつかの法域の法律では、個人情報の使用および/または開示に関する法的根拠を提供することが求められています。これらの法律が適用される範囲において、私たちの法的根拠は次のとおりです:

A. 同意。

法律で要求される場合、およびその他のケースでは、暗示または明示的な同意に基づいて個人情報を取り扱います。

B. 契約の履行。

この法的基準に基づいて個人情報を処理します:

  • サービスを提供するため;
  • 体験をカスタマイズするため;
  • サービスの利用に関してコミュニケーションをとるため;
  • アカウントを管理するため;
  • カスタマーサービスおよびサポートを提供するため;
  • 支払いを処理します。

C. 法令遵守。

法的義務を遵守するために特定の方法で個人情報を使用・開示する必要がある場合があります。

D. 正当な利益。

個人データの保護を必要とするあなたの利益または基本的権利および自由によってそれらの利益が上回られない限り、当社(または他者)の正当な利益のために:

  • サービスの利用に関してあなたとコミュニケーションをとるため;
  • サービスの利用を研究・分析するため;
  • マーケティングコミュニケーションを送信するため;
  • 広告をパーソナライズするため;
  • 利用規約を実施し、詐欺を予防・対抗するため。

5. 米国特定州の住民のプライバシー権

あなたがカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州など、適用される消費者データプライバシー法を制定している米国の州の居住者である場合、個人情報へのアクセスなどに関して特定の権利を持つことができます。ただし、そのような法律が通常適用可能性のしきい値を持っており、完全にはBetterCVに適用されない場合があります。詳細については、ポリシーの最後に記載されているサポートチームのメールアドレスにお問い合わせください。

6. 欧州連合(EU)および欧州経済地域(EEA)の住民

あなたが欧州連合(EU)または欧州経済地域(EEA)内の国の居住者である場合、一般データ保護規則(GDPR)およびその他の適用法が適用されます。特にGDPRの下で、個人情報に関連する特定の権利と保証を享受することができます。質問がある場合や詳細な情報が必要な場合は、ポリシーの最後に記載されているサポートチームのメールアドレスにお問い合わせください。

7. データ保持

法律で求められるまたは許可されている長い保存期間を除き、ポリシーに記載されている目的を果たすために必要な期間、個人データを保持します。提供されたデータの保持が求められる様々な義務があり、取引が適切に処理・決済・返金・チャージバックされ、不正を特定し、マネーロンダリング防止およびその他の法律とルールに準拠するために、金融サービスプロバイダーと協力する必要があるためです。そのため、プロフィールを無効または削除しても、一定のデータは私たちの義務を果たすために保持されます。

8. 個人データを共有する相手は誰ですか?

サービスの運営、提供、改善、統合、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを支援する第三者と情報を共有します。特に、ポリシーで指定された目的のために、特定の個人データセットを共有する場合があります。情報を共有する第三者のタイプには、特に以下が含まれます:

8.1. サービスプロバイダー

指示に基づいてサービスを提供したり、業務機能を実行したりするために雇用した第三者と個人データを共有します。次のタイプのサービスプロバイダーと個人情報を共有することがあります:

  • クラウドストレージプロバイダー(Google Cloud Platform、servers.com);
  • データ分析プロバイダー(Facebook、Google、Amplitude);
  • マーケティングパートナー(特に、ソーシャルメディアネットワーク、マーケティングエージェンシー、メール配信サービス);
  • 支払い処理業者。

8.2. 法執行機関およびその他の公的機関

当社は、利用規約の実施、当社および関連会社、あなた、またはその他の人々の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため、または裁判所、法執行機関、規制機関、その他の公的機関や政府機関からの要請に応じるため、その他の法律で規定される場合に個人データを使用および開示することがあります。

8.3. 合併または買収の一環としての第三者

当社のビジネスが発展するに伴い、資産またはビジネスオファリングを購入または売却することがあります。このような取引において、顧客情報は一般的に譲渡されるビジネス資産の一つです。また、関連会社(親会社または子会社など)にこの情報を共有することがあり、事業売却、分割、合併、統合、資産売却、または破産などの企業取引の過程で情報を譲渡することがあります。

9. 他のウェブサイトへのリンクおよび第三者コンテンツ

BetterCV によって運営または管理されていない第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションへのリンクを提供することがあります。本ポリシーはこれら第三者のプライバシー慣行には適用されません。ウェブサイト、サービス、またはアプリケーションにリンクしているという事実は、その第三者との提携、承認、または表明ではありません。第三者サービスに個人情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

10. 国際的なデータ転送

利用規約に記載されているウェブサイトを提供するため、または本ポリシーに示された目的のため、データが最初に収集された国以外の国に個人データを転送することがあります。

11. ポリシーの変更

当社の慣行を反映するために、本ポリシーを定期的に更新することがあります。そのような変更が行われた場合、ウェブサイトにポリシーの更新版を掲載し、改訂が行われた日付を示します。ポリシーに重大な変更があった場合、サービスを通じて、または利用可能な他の手段で通知することがあります。これらの変更が有効になった後もサービスにアクセスまたは利用を継続することにより、あなたは修正されたポリシーに拘束されることに同意したものとします。ポリシーを定期的に確認し、最新の状態を保つことをお勧めします。

12. 年齢制限

18歳未満の個人からの個人データを意図的に処理することはありません。18歳未満の人が当社に個人データを提供したことを知った場合、以下のポリシー末尾の連絡先メールアドレスまでご連絡ください。

13. プライバシー権

BetterCV で個人データを管理するための権利は、以下を含むがこれらに限定されません。

  • 収集されている個人情報を知り、誤った情報を訂正する(該当する場合)。 アカウント設定により、自分の個人データを確認、編集、または変更するか、以下のポリシー末尾の当社サポートチームのメールアドレスまでご連絡ください。
  • 個人データを削除する。 ポリシー末尾に記載された弊社サポートチームのメールアドレスまでメールでご連絡いただくことで、個人データの消去を要求することができます。場合によっては、特定のデータを一定期間保持することが法律で義務付けられていることがあり、その場合は義務を果たした後にお客様のリクエストを実行します。
  • 個人データの使用を拒否または制限する。 個人データのすべてまたは一部の使用を停止したり、その使用を制限したりするよう要求できます。たとえば、メールマーケティングをオプトアウトしたり、デバイス上でのクッキーの利用を制限することができます。

代理人を通じてリクエストを提出することができ、場合によっては代理人の本人確認、お客様の本人確認、および彼らの代理権限を確認する必要があります。適用法によれば、個人データに関連する他の/追加の権利を有することもできます。

14. 「追跡しない」リクエストの処理方法

ポリシーに別段の定めがない限り、ウェブサイトは「追跡しない」リクエストをサポートしていません。ウェブサイトで使用される第三者サービスが「追跡しない」リクエストを受け入れるかどうかを確認するには、彼らのプライバシーポリシーをお読みください。

15. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、お問い合わせください。
Eメール: support@bettercv.com
宛先: お客様サポート, BetterCV.
全著作権所有。

© 2025. TSFF Holdings Limited, Limassol, Cyprus. All rights reserved.