Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy (la “Politica”) regola l'uso del sito https://bettercv.com (il “Sito Web”). Questa Politica spiega come BetterCV gestisce alcune informazioni, comprese le tue informazioni personali, quando visiti, usi o interagisci in qualsiasi modo con il Servizio. Descrive inoltre alcuni diritti legali che potresti avere, soggetti alla legge applicabile, e come puoi esercitarli. Accedendo, utilizzando il Servizio, inviando le tue informazioni personali a noi o in altro modo interagendo con BetterCV, accetti qualsiasi trattamento e trasferimento delle tue informazioni personali in conformità con questa Politica. Assicurati di leggere attentamente l'intera Politica quando usi il Servizio.
Per le finalità di questa Politica, “informazioni personali” e/o “dati personali” si riferiscono a dati su individui identificati o identificabili (come il loro nome, numero di cellulare, indirizzo email ecc.); può anche includere, dove richiesto dalla legge applicabile, l'ambito della definizione fornita dalle stesse leggi, ad esempio, come da: 1) normativa federale o statale degli Stati Uniti; e/o 2) normativa dell'Unione Europea.
Controlla i Termini di Uso e Servizio de BetterCV (i “Termini”) per il significato delle parole definite (quelle con lettere maiuscole) non esplicitamente definite nella Politica.

1. Responsabile del trattamento dei dati personali

TSFF Holdings Limited, registered office 51, Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, Limassol, 3027, Cyprus sarà il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

2. Che categorie di dati personali raccogliamo?

Raccogliamo dati che ci fornisci volontariamente (ad esempio, indirizzo email, numero di telefono, nome, data di nascita). Raccogliamo anche dati automaticamente quando utilizzi il Sito Web (ad esempio, il tuo indirizzo IP, tipo di dispositivo).

2.1. Dati che ci fornisci

Ci fornisci dati su di te quando ti registri e/o utilizzi il Sito Web, ad esempio, quando crei un profilo utente (“Profilo”), rispondi alle nostre email o segnali un problema. I dati che ci fornisci includono:

Dati del profilo e altri materiali che pubblichi sul Sito Web. Ciò include il tuo nome, nome utente, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono. Puoi anche fornirci dati aggiuntivi sul tuo Profilo. Questo potrebbe includere, ma non è limitato a: il tuo genere e la tua età, altre caratteristiche personali e dati demografici, eventuali idee, commenti, testimonianze che condividi e pubblichi, nonché immagini, fotografie e video. Fornendo queste informazioni accetti e comprendi che questi dati possono essere pubblicamente disponibili (salvo diversamente indicato in un caso particolare). Ti preghiamo di non fornire dati personali al tuo profilo che non desideri rendere pubblicamente disponibili.

2.2. Dati che raccogliamo automaticamente:

Dati su come ci hai trovato. Raccogliamo dati sull'URL di riferimento (cioè, il luogo sul Web dove eri quando hai toccato il nostro annuncio).

Cookie e altre tecnologie simili. Come descritto nella nostra Politica sui Cookie, il nostro Sito Web utilizza cookie che registrano dati sull'uso del nostro sito web per distinguerti dagli altri utenti. Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Dati del browser e del dispositivo. Raccogliamo dati dai dispositivi da cui accedi al Sito Web, a seconda delle autorizzazioni concesse. Possiamo associare i dati che raccogliamo dai tuoi diversi dispositivi, il che ci aiuta a fornire servizi coerenti su tutti i tuoi dispositivi. Esempi di tali dati includono: impostazioni della lingua, indirizzo IP, posizione, fuso orario, tipo e modello di dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, fornitore di servizi Internet, operatore di telefonia mobile, ID hardware e ID di Facebook.
Raccogliamo anche il tuo Identificatore Apple per la Pubblicità (“IDFA”) o l'ID di Pubblicità di Google (“AAID”) (a seconda del sistema operativo del tuo dispositivo). Puoi generalmente reimpostare questi numeri attraverso le impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo (ma non abbiamo controllo su questo).

Dati delle transazioni. Quando effettui pagamenti attraverso il Sito Web, devi fornire dati del conto finanziario, come il numero della tua carta di credito, ai nostri fornitori di servizi terzi. Non raccogliamo né memorizziamo dati completi del numero di carta di credito, sebbene possiamo ricevere dati relativi alla carta di credito e dati sulla transazione, inclusi: data, ora e importo della transazione, e il tipo di metodo di pagamento utilizzato.

Dati di utilizzo. Registriamo come interagisci con il nostro Sito Web. Ad esempio, registriamo le funzionalità e i contenuti con cui interagisci, quanto spesso e per quanto tempo utilizzi il Sito Web, quali sezioni usi e altre interazioni.

3. Per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali:

  • per fornirti servizi
    • Questo include permetterti di utilizzare il Sito Web in modo fluido e prevenire o risolvere errori o problemi tecnici del Sito Web. Ad esempio, usiamo i tuoi dati per autenticarti e autorizzare l'accesso al nostro Sito Web.
  • per ricercare e analizzare il tuo uso del Sito Web
    • Questo ci aiuta a comprendere meglio il nostro business, analizzare le nostre operazioni, mantenere, migliorare, innovare, pianificare, progettare e sviluppare il Sito Web e i nostri nuovi prodotti. Conduciamo sondaggi, ricerche e testiamo funzionalità in sviluppo. Analizziamo i dati di cui disponiamo per valutare il nostro Sito Web e condurre audit e attività di risoluzione dei problemi per migliorare i contenuti e il layout del nostro Sito Web. Di conseguenza, spesso decidiamo come migliorare il Sito Web in base ai risultati ottenuti da questo trattamento. Ad esempio, se scopriamo che gli utenti non utilizzano spesso una certa sezione del Sito Web, potremmo concentrarci sul migliorare questa sezione.
  • per personalizzare il Sito Web per te
    • Selezioniamo il processore di pagamento disponibile per te; possiamo anche utilizzare i tuoi dati per determinare la tua idoneità a promozioni, concorsi e lotterie.
  • per elaborare i tuoi pagamenti
    • Forniamo prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Sito Web. A tal fine, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, processori di pagamento). Come risultato di questo trattamento, sarai in grado di effettuare un pagamento per le funzionalità a pagamento del Sito Web.
  • per applicare i Termini e per prevenire, rilevare, indagare e risolvere dispute e/o rimediare a attività malevole, frodi, altri crimini informatici, intraprendere azioni legali richieste, o assicurarti che tu sia una persona reale ed evitare la creazione di account falsi
    • Usiamo i dati personali per far rispettare i nostri accordi e impegni contrattuali, per rilevare, prevenire e combattere le frodi. Come risultato di tale trattamento, possiamo condividere le tue informazioni con altri, incluse le forze dell'ordine (in particolare, se sorge una disputa in relazione ai Termini).
  • per comunicare con te riguardo al tuo utilizzo del nostro Sito Web
    • Potremmo comunicare con te, ad esempio, via email o direttamente sul Sito Web, compreso attraverso notifiche push.
  • per mostrarti e/o inviarti comunicazioni di marketing
    • Trattiamo i tuoi dati personali per le nostre campagne di marketing. Possiamo aggiungere il tuo indirizzo email alla nostra lista di marketing. Di conseguenza, riceverai informazioni sul nostro Sito Web, funzionalità, offerte, promozioni, concorsi ed eventi o fornire altre notizie o informazioni su servizi di terze parti che potrebbero interessarti. Puoi annullare l'iscrizione a email pubblicitarie e/o commerciali facendo clic qui: unsubscribe.
  • per fornirti assistenza clienti e supporto
    • Come risultato di tale trattamento, ti invieremo messaggi sulla disponibilità della sicurezza del nostro Sito Web, transazioni di pagamento, stato dei tuoi ordini, avvisi legali o altre informazioni relative al Sito Web.
  • per personalizzare le nostre pubblicità
    • Noi e i nostri partner usiamo i tuoi dati personali per personalizzare le pubblicità e possibilmente persino mostrartele al momento rilevante.
  • per rispettare obblighi legali
    • Potremmo trattare, utilizzare o condividere i tuoi dati quando la legge lo richiede, in particolare, se un'agenzia di applicazione della legge richiede i tuoi dati con mezzi legali disponibili.

4. Base legale per il trattamento dei dati

Le leggi in alcune giurisdizioni richiedono di fornire informazioni riguardo alle basi legali per l'uso e/o la divulgazione delle informazioni personali. Nella misura in cui tali leggi si applicano, le nostre basi legali sono le seguenti:

A. Consenso.

Dove richiesto dalla legge, così come in altri casi, trattiamo le informazioni personali sulla base del consenso implicito o espresso.

B. Per eseguire il nostro contratto con te.

Trattiamo le tue informazioni personali su questa base per:

  • fornire i servizi;
  • personalizzare la tua esperienza;
  • comunicare con te riguardo all'uso del Servizio;
  • gestire il tuo account;
  • fornirti assistenza clienti e supporto;
  • elaborare i tuoi pagamenti.

C. Conformità legale.

Potremmo dover usare e divulgare informazioni personali in determinati modi per conformarci ai nostri obblighi legali.

D. Interesse legittimo.

Per i nostri (o altri) interessi legittimi a meno che tali interessi non siano superati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali:

  • per comunicare con te riguardo all’uso del nostro Servizio;
  • per ricercare e analizzare il tuo uso del Servizio;
  • per inviarti comunicazioni di marketing;
  • per personalizzare le nostre pubblicità;
  • per far rispettare i nostri Termini di Servizio e prevenire e contrastare le frodi.

5. Diritti privacy dei residenti di alcuni stati degli Stati Uniti

Se sei residente in uno stato degli Stati Uniti che ha adottato leggi sulla privacy dei dati dei consumatori applicabili, che includono, ma non si limitano a: California, Colorado, Connecticut, Utah e Virginia, potresti avere diritto a diritti specifici, inclusi quelli riguardanti l'accesso alle tue informazioni personali. Tuttavia, si noti che tali leggi di solito hanno una certa soglia di applicabilità, e, pertanto, potrebbero non essere pienamente applicabili a BetterCV. Per maggiori informazioni, contattaci all'indirizzo email del nostro Team di Supporto indicato alla fine della Politica qui sotto.

6. Residenti dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Se sei residente in un paese dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), sei soggetto al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e a qualsiasi altra legge applicabile. In particolare, ai sensi del GDPR, puoi godere di diritti e garanzie specifici in relazione alle tue informazioni personali. Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo email del nostro Team di Supporto indicato alla fine della Politica qui sotto.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella Politica, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Tieni presente che abbiamo una varietà di obblighi a conservare i dati che ci fornisci, inclusi per garantire che le transazioni possano essere adeguatamente elaborate, risolte, rimborsate o addebitate, per aiutare a identificare le frodi e per conformarci alle leggi antiriciclaggio e ad altre leggi e regole che si applicano a noi e ai nostri fornitori di servizi finanziari. Di conseguenza, anche se disabiliti/elimina il tuo Profilo, conserveremo determinati dati per soddisfare i nostri obblighi.

8. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a operare, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio. Possiamo condividere alcuni set di dati personali, in particolare, per i scopi indicati nella Politica. I tipi di terze parti con cui condividiamo informazioni includono, in particolare:

8.1. Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali con terze parti che assumiamo per fornire servizi o svolgere funzioni aziendali per nostro conto, in base alle nostre istruzioni. Possiamo condividere le tue informazioni personali con i seguenti tipi di fornitori di servizi:

  • fornitori di servizi di cloud storage (Google Cloud Platform, servers.com);
  • fornitori di analisi dei dati (Facebook, Google, Amplitude);
  • partner di marketing (in particolare, social media, agenzie di marketing, servizi di invio email);
  • appaltatori per l'elaborazione dei pagamenti.

8.2. Agenzie di applicazione della legge e altre autorità pubbliche

Possiamo utilizzare e divulgare i dati personali per far rispettare i Termini, proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati, di te o di altri, e rispondere a richieste da parte di tribunali, agenzie di applicazione della legge, autorità di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative, o in altri casi previsti dalla legge.

8.3. Terze parti come parte di una fusione o acquisizione

Mentre sviluppiamo la nostra attività, potremmo acquistare o vendere beni o offerte commerciali. Le informazioni dei clienti sono generalmente uno dei beni aziendali trasferiti in questi tipi di transazioni. Potremmo anche condividere tali informazioni con qualsiasi entità affiliata (ad esempio, società madre o sussidiaria) e potremmo trasferire tali informazioni nel corso di una transazione aziendale, come la vendita della nostra attività, una cessione, fusione, consolidamento o vendita di beni, o nell'improbabile ipotesi di bancarotta.

9. Collegamenti ad Altri Siti Web e Contenuti di Terze Parti

Possiamo fornire collegamenti a siti web, servizi e applicazioni di terze parti che non sono operati o controllati da BetterCV. Questa Politica non si applica alle pratiche sulla privacy di tali terze parti. Il fatto che colleghiamo a un sito web, servizio o applicazione non costituisce un'approvazione, autorizzazione o rappresentazione del nostro rapporto con quella terza parte. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire loro qualsiasi informazione personale.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Possiamo trasferire dati personali a paesi diversi da quello in cui i dati sono stati raccolti originariamente, al fine di fornire il sito Web stabilito nei Termini e per gli scopi indicati nella Politica.

11. Modifiche alla Politica

Di tanto in tanto, potremmo aggiornare questa Politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche. Se tali cambiamenti avvengono, pubblicheremo una versione aggiornata della Politica sul sito Web e indicheremo quando è avvenuta la revisione. In caso di modifiche sostanziali a questa Politica, potremmo anche avvisarti tramite il Servizio o altri mezzi disponibili. Continuando ad accedere o utilizzare il Servizio dopo che tali modifiche diventano effettive, accetti di essere vincolato dalla Politica revisionata. Ti consigliamo di controllare regolarmente la Politica per rimanere aggiornato.

12. Limitazione dell'età

Non trattiamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se sai che qualcuno più giovane di 18 anni ci ha fornito dati personali, contattaci all'indirizzo email del nostro Team di Supporto indicato alla fine della Politica qui sotto.

13. Diritti alla privacy

Per avere il controllo dei tuoi dati personali su BetterCV, i tuoi diritti includono, ma non sono limitati a quanto segue:

  • Conoscere quali informazioni personali vengono raccolte e correggere le informazioni inesatte (se presenti). Puoi rivedere, modificare o cambiare i tuoi dati personali tramite le impostazioni del tuo account o inviandoci un'email all'indirizzo del nostro Team di Supporto indicato alla fine della Politica qui sotto.
  • Eliminare i tuoi dati personali. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali inviandoci un'email all'indirizzo del nostro Team di Supporto indicato alla fine della Politica qui sotto. In alcuni casi, potremmo essere legalmente tenuti a conservare alcuni dati per un certo periodo; in tal caso soddisferemo la tua richiesta dopo aver adempiuto ai nostri obblighi.
  • Opporsi o limitare l'uso dei tuoi dati personali. Puoi chiederci di smettere di utilizzare tutti o alcuni dei tuoi dati personali o limitare il nostro uso di essi inviandoci una richiesta. Ad esempio, puoi scegliere di non ricevere email di marketing o limitare l'uso dei cookie sul tuo dispositivo.

Puoi presentare richieste tramite un agente autorizzato, nel qual caso dovremo verificare l'identità dell'agente, la tua identità e la loro autorità ad agire per tuo conto prima di poter elaborare la richiesta. A seconda della legislazione applicabile, puoi anche avere diritto ad altri/ulteriori diritti in relazione ai tuoi dati personali.

14. Come gestiamo le richieste "do not track"?

Salvo quanto diversamente previsto nella Politica, il sito Web non supporta le richieste "Do Not Track". Per determinare se qualcuno dei servizi di terze parti che utilizza riconosce le richieste "Do Not Track", ti preghiamo di leggere le loro politiche sulla privacy.

15. Contattaci

Contattaci per qualsiasi domanda riguardante la Politica.
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