Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності ("Політика") регулює ваше використання https://bettercv.com ("Веб-сайт"). Ця Політика пояснює, як BetterCV обробляє певну інформацію, включаючи вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або іншим чином взаємодієте з Послугою. Вона також описує певні юридичні права, які ви можете мати відповідно до чинного законодавства, і як ви можете їх реалізувати. Використовуючи, отримуючи доступ до Послуги, надаючи нам вашу особисту інформацію або іншим чином взаємодіючи з BetterCV, ви погоджуєтеся на обробку та передачу вашої особистої інформації згідно з цією Політикою. Обов'язково уважно прочитайте цю Політику під час використання Послуги.
Для цілей цієї Політики "особиста інформація" та/або "особисті дані" означають дані про ідентифікованих або ідентифіковуваних осіб (наприклад, їх ім'я, номер мобільного телефону, електронну адресу тощо); це також може включати, де це передбачено чинним законодавством, обсяг визначення, наведений у ньому, наприклад: 1) відповідне федеральне або державне законодавство США; та/або 2) закон Європейського Союзу.
Ознайомтеся з Умовами використання та обслуговування BetterCV ("Умови") для визначення значення певних слів (з великої літери), які не визначені явно в Політиці.

1. Контролер особистих даних

TSFF Holdings Limited, registered office 51, Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, Limassol, 3027, Cyprus буде контролером ваших особистих даних.

2. Які категорії особистих даних ми збираємо?

Ми збираємо дані, які ви нам добровільно надаєте (наприклад, електронну адресу, номер телефону, ім'я, дату народження). Ми також автоматично збираємо дані, коли ви використовуєте Веб-сайт (наприклад, вашу IP-адресу, тип пристрою).

2.1. Дані, які ви нам надаєте

Ви надаєте нам дані про себе, коли реєструєтеся та/або використовуєте Веб-сайт, наприклад, коли створюєте профіль користувача ("Профіль"), відповідаєте на наші електронні листи або повідомляєте про проблему. Дані, які ви нам надаєте, включають:

Дані профілю та інші матеріали, які ви публікуєте на Веб-сайті. Це включає ваше ім'я, ім'я користувача, дату народження, електронну адресу та номер телефону. Ви також можете надати нам додаткові дані у вашому Профілі. Це може включати, але не обмежується: ваша стать та вік, інші особисті характеристики та демографічні дані, будь-які ідеї, коментарі, свідчення, які ви ділитеся та розміщуєте, а також зображення, фотографії та відеоматеріали. Надаючи цю інформацію, ви погоджуєтеся і розумієте, що ці дані можуть бути загальнодоступними (якщо інше не зазначено у конкретному випадку). Будь ласка, не надавайте особисті дані до свого профілю, які ви не хотіли б бачити загальнодоступними.

2.2. Дані, які ми збираємо автоматично:

Дані про те, як ви нас знайшли. Ми збираємо дані про URL, з якого ви прийшли (тобто місце в Інтернеті, де ви були, коли натиснули на нашу рекламу).

Файли cookie та інші подібні технології. Як зазначено в нашій Політиці використання файлів cookie, наш Веб-сайт використовує файли cookie, які записують дані про використання нашого веб-сайту для розрізнення вас від інших користувачів. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера.

Дані браузера та пристроїв. Ми збираємо дані з або про пристрої, з яких ви отримуєте доступ до Веб-сайту, залежно від наданих вами дозволів. Ми можемо пов'язувати дані, які ми збираємо з різних ваших пристроїв, що допомагає нам забезпечувати постійні послуги на різних ваших пристроях. Прикладами таких даних є: налаштування мови, IP-адреса, місцезнаходження, часовий пояс, тип та модель пристрою, налаштування пристрою, операційна система, постачальник інтернет-послуг, мобільний оператор, апаратний ID та Facebook ID.
Ми також збираємо ваш Apple Identifier for Advertising ("IDFA") або Google Advertising ID ("AAID") (залежно від операційної системи вашого пристрою). Зазвичай ви можете скинути ці номери через налаштування операційної системи вашого пристрою (але ми не контролюємо це).

Дані транзакцій. Коли ви здійснюєте платежі через Веб-сайт, вам потрібно надати дані фінансових рахунків, такі як номер вашої кредитної картки, нашим стороннім постачальникам послуг. Ми не збираємо і не зберігаємо повні дані про номери кредитних карток, хоча ми можемо отримувати дані, пов'язані з кредитною карткою, і дані про транзакцію, включаючи: дату, час та суму транзакції, а також тип використаного способу оплати.

Дані використання. Ми записуємо, як ви взаємодієте з нашим Веб-сайтом. Наприклад, ми ведемо журнал функцій та вмісту, з якими ви взаємодієте, як часто та скільки часу ви використовуєте Веб-сайт, які розділи ви використовуєте та інші взаємодії.

3. Для яких цілей ми обробляємо ваші особисті дані?

Ми обробляємо ваші особисті дані:

  • щоб надавати вам послуги
    • Це включає можливість використовувати Веб-сайт безперебійно та запобігати або усувати помилки Веб-сайту або технічні проблеми. Наприклад, ми використовуємо ваші дані для аутентифікації та надання доступу до нашого Веб-сайту.
  • щоб досліджувати та аналізувати ваше використання Веб-сайту
    • Це допомагає нам краще розуміти наш бізнес, аналізувати наші операції, підтримувати, покращувати, інновувати, планувати, проектувати та розробляти Веб-сайт і наші нові продукти. Ми проводимо опитування, дослідження та тестуємо функції в розробці. Ми аналізуємо дані, які маємо, для оцінки нашого Веб-сайту і проведення аудитів та усунення несправностей для покращення вмісту та макетів нашого Веб-сайту. За результатами цієї обробки ми часто вирішуємо, як покращити Веб-сайт. Наприклад, якщо ми виявимо, що користувачі не часто користуються певним розділом Веб-сайту, ми можемо зосередитися на його покращенні.
  • щоб налаштувати Веб-сайт для вас
    • Ми обираємо доступний для вас платіжний процесор; ми також можемо використовувати ваші дані, щоб визначити вашу відповідність для акцій, розіграшів та конкурсів.
  • щоб обробляти ваші платежі
    • Ми надаємо платні товари та/або послуги на Веб-сайті. З цією метою ми використовуємо сторонні сервіси для обробки платежів (наприклад, платіжні процесори). У результаті цієї обробки ви зможете здійснити платіж за платні функції Веб-сайту.
  • щоб виконувати Умови і запобігати, виявляти, розслідувати та вирішувати спори та/або виправляти шкідливі дії, шахрайство, інші кіберзлочини, вживати необхідні юридичні дії або переконатися, що ви є реальною особою та уникати створення фальшивих облікових записів
    • Ми використовуємо особисті дані для виконання наших угод та договірних зобов'язань, для виявлення, запобігання та боротьби з шахрайством. У результаті такої обробки ми можемо поділитися вашою інформацією з іншими, включаючи правоохоронні органи (зокрема, якщо виникає суперечка у зв'язку з Умовами).
  • щоб зв'язатися з вами щодо вашого використання нашого Веб-сайту
    • Ми можемо зв'язуватися з вами, наприклад, електронною поштою або безпосередньо на Веб-сайті, включаючи через push-повідомлення.
  • щоб показувати та/або надсилати вам маркетингові повідомлення
    • Ми обробляємо ваші особисті дані для наших маркетингових кампаній. Ми можемо додати вашу електронну адресу до нашого маркетингового списку. У результаті ви будете отримувати інформацію про наш Веб-сайт, функції, пропозиції, акції, конкурси та події або надавати інші новини чи інформацію про сторонні послуги, які можуть зацікавити вас. Ви можете відмовитися від реклами та/або комерційних електронних листів, натиснувши тут: відписатися.
  • щоб надавати вам підтримку та обслуговування
    • У результаті такої обробки ми будемо надсилати вам повідомлення про доступність нашої безпеки Веб-сайту, платіжні транзакції, статус ваших замовлень, юридичні повідомлення або іншу інформацію, пов'язану з Веб-сайтом.
  • щоб персоналізувати наші оголошення
    • Ми та наші партнери використовуємо ваші особисті дані для адаптації оголошень і можливо навіть показуємо їх вам у відповідний час.
  • щоб відповідати юридичним зобов'язанням
    • Ми можемо обробляти, використовувати або ділитися вашими даними, коли це вимагається законом, зокрема, якщо правоохоронний орган запитує ваші дані законними способами.

4. Юридична основа обробки даних

Закони в деяких юрисдикціях вимагають надання інформації щодо юридичних підстав для використання та/або розголошення особистої інформації. Наскільки ці закони застосовуються, наші юридичні підстави такі:

A. Згода.

У разі потреби згідно з законом, а також в інших випадках, ми обробляємо особисту інформацію на основі явної або неявної згоди.

Б. Виконання нашого договору з вами.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію на цій основі для того, щоб:

  • надавати послуги;
  • налаштовувати ваш досвід;
  • спілкуватися з вами щодо використання вами Послуги;
  • керувати вашим обліковим записом;
  • надавати вам підтримку та обслуговування;
  • обробляти ваші платежі.

В. Юридична відповідність.

Ми можемо необхідне використання та розкриття особистої інформації певними способами, щоб відповідати нашим юридичним зобов'язанням.

Г. Законний інтерес.

Для наших (або інших) законних інтересів, якщо ці інтереси не суперечать вашим інтересам чи основним правам і свободам, що вимагають захисту особистих даних:

  • щоб зв'язатися з вами щодо вашого використання нашої Послуги;
  • щоб досліджувати та аналізувати ваше використання Послуги;
  • щоб надіслати вам маркетингові повідомлення;
  • щоб персоналізувати наші оголошення;
  • виконувати наші Умови обслуговування та запобігати і боротися з шахрайством.

5. Права конфіденційності жителів певних штатів США

Якщо ви є резидентом штату США, який прийняв відповідні закони про захист даних споживачів, які можуть включати, але не обмежуються: Каліфорнією, Колорадо, Коннектикутом, Ютою та Вірджинією, ви можете мати певні права, включаючи права на доступ до вашої особистої інформації. Однак, зверніть увагу, що такі закони зазвичай мають певні поріг застосування, і, таким чином, можуть бути повністю незастосовані до BetterCV. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою нашої Служби підтримки, вказаною в кінці цієї Політики.

6. Жителі Європейського Союзу (ЄС) та Європейського економічного простору (ЄЕП)

Якщо ви є резидентом країни в рамках Європейського Союзу (ЄС) або Європейського економічного простору (ЄЕП), на вас поширюється Загальний регламент захисту даних (GDPR) та будь-які інші застосовні закони. Зокрема, згідно з GDPR, ви можете насолоджуватися певними правами та гарантіями щодо вашої особистої інформації. Якщо у вас є питання або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою нашої Служби підтримки, вказаною в кінці цієї Політики.

7. Зберігання даних

Ми будемо зберігати особисті дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у Політиці, якщо більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Зверніть увагу, що у нас є різноманітні зобов'язання зберігати дані, які ви нам надаєте, включаючи забезпечення можливості належної обробки, врегулювання, повернення коштів або скасування транзакцій, допомоги у виявленні шахрайства та дотриманні законів та правил боротьби з відмиванням грошей та інших, що застосовуються до нас та наших постачальників фінансових послуг. Відповідно, навіть якщо ви деактивуєте/видалите свій Профіль, ми будемо зберігати певні дані для виконання наших зобов'язань.

8. З ким ми ділимося вашими особистими даними?

Ми ділимося інформацією з третіми сторонами, які допомагають нам керувати, надавати, покращувати, інтегрувати, налаштовувати, підтримувати та рекламувати нашу Послугу. Ми можемо ділитися деякими наборами особистих даних, зокрема, для цілей, зазначених у Політиці. Типи третіх осіб, з якими ми ділимося інформацією, включають, зокрема:

8.1. Постачальники послуг

Ми ділимося особистими даними з третіми сторонами, яких ми наймаємо для надання послуг або виконання бізнес-функцій від нашого імені, на основі наших інструкцій. Ми можемо ділитися вашою особистою інформацією з наступними типами постачальників послуг:

  • постачальники хмарного зберігання (Google Cloud Platform, servers.com);
  • постачальники аналітичних даних (Facebook, Google, Amplitude);
  • маркетингові партнери (зокрема, соціальні мережі, маркетингові агентства, послуги доставки електронної пошти);
  • контрактанти з обробки платежів.

8.2. Правоохоронні органи та інші державні установи

Ми можемо використовувати та розкривати персональні дані для виконання Умов, захисту наших прав, конфіденційності, безпеки або власності, і/або прав, конфіденційності, безпеки або власності наших афілійованих структур, вас чи інших, та для реагування на запити судів, правоохоронних органів, регуляторних органів та інших державних або урядових установ, або в інших випадках, передбачених законодавством.

8.3. Треті сторони як частина злиття або придбання

У процесі розвитку нашого бізнесу ми можемо купувати або продавати активи або бізнес-пропозиції. Інформація про клієнтів зазвичай є одним з переданих бізнес-активів у ході таких угод. Ми також можемо ділитися такою інформацією з будь-яким афілійованим суб'єктом (наприклад, материнською компанією або дочірньою компанією) і можемо передавати таку інформацію у ході корпоративної угоди, такої як продаж бізнесу, відчуження, злиття, консолідація або продаж активів, або в малоймовірному випадку банкрутства.

9. Посилання на інші вебсайти та вміст третіх сторін

Ми можемо надавати посилання на сторонні вебсайти, сервіси та додатки, які не керуються або контролюються BetterCV. Ця Політика не застосовується до практик конфіденційності цих третіх сторін. Те, що ми надаємо посилання на вебсайт, сервіс чи додаток, не є схваленням, дозволом чи представленням нашої афілійованості з цією третьою стороною. Ми закликаємо вас ознайомитися з політиками конфіденційності будь-якого стороннього сервісу, перш ніж надавати їм будь-яку особисту інформацію або через них.

10. Міжнародні передачі даних

Ми можемо передавати персональні дані в інші країни, ніж країна, в якій дані були спочатку зібрані, для надання Вебсайту, зазначеного в Умовах, та для цілей, вказаних у Політиці.

11. Зміни до Політики

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в наших практиках. Якщо такі зміни відбудуться, ми розмістимо оновлену версію Політики на Вебсайті та вкажемо, коли відбулася ревізія. У разі значущих змін у цій Політиці, ми також можемо повідомити вас через Сервіс або іншими доступними засобами. Продовжуючи користуватися Сервісом після набуття чинності цих змін, ви погоджуєтеся дотримуватися оновленої Політики. Рекомендуємо регулярно перевіряти Політику, щоб залишатися в курсі.

12. Обмеження за віком

Ми свідомо не обробляємо персональні дані осіб молодше 18 років. Якщо вам стане відомо, що будь-хто молодше 18 років надав нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою нашої Підтримки, зазначеною в кінці Політики нижче.

13. Права на конфіденційність

Для управління вашими персональними даними на BetterCV ваші права включають, але не обмежуються наступними:

  • Знати, які особисті дані збираються, та виправляти неточну інформацію (якщо є). Ви можете переглядати, редагувати або змінювати ваші персональні дані через налаштування вашого облікового запису або надіславши нам листа за електронною адресою нашої Підтримки, зазначеною в кінці Політики нижче.
  • Видалити ваші персональні дані. Ви можете запросити видалення ваших персональних даних, надіславши нам листа за електронною адресою нашої Підтримки, зазначеною в кінці Політики нижче. У деяких випадках ми можемо бути законодавчо зобов'язані зберігати деякі дані певний час; у такому випадку ми виконаємо ваш запит після виконання наших зобов'язань.
  • Заперечувати проти або обмежити використання ваших персональних даних. Ви можете попросити нас припинити використовувати всі або деякі ваші персональні дані або обмежити їх використання, надіславши нам запит. Наприклад, ви можете відмовитися від маркетингових розсилок електронною поштою або обмежити використання файлів cookie на вашому пристрої.

Ви можете подати запити через уповноваженого агента, у такому випадку ми повинні будемо верифікувати особу агента, вашу особу і їх повноваження діяти від вашого імені, перш ніж зможемо обробити запит. Залежно від чинного законодавства, ви також можете мати інші/додаткові права щодо ваших персональних даних.

14. Як ми обробляємо запити "не відстежувати"?

За винятком випадків, передбачених Політикою, Вебсайт не підтримує запити "Не відстежувати". Щоб дізнатися, чи який-небудь з третіх сервісів, які він використовує, дотримується запитів "Не відстежувати", будь ласка, ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.

15. Зв'яжіться з нами

Зв'яжіться з нами з будь-якими питаннями щодо Політики.
Електронна пошта: support@bettercv.com
На увагу: Підтримка клієнтів, BetterCV.
Всі Права Захищені.

© 2026. TSFF Holdings Limited, Limassol, Cyprus. Всі Права Захищені.